眾多消費(fèi)者不計(jì)劃大量采購(gòu)
隨著美國(guó)人獨(dú)創(chuàng)的感恩節(jié)來(lái)臨,一年一度的節(jié)日購(gòu)物季節(jié)進(jìn)入高潮。節(jié)日銷(xiāo)售指零售業(yè)在每年11、12月的銷(xiāo)售。這兩個(gè)月往往會(huì)占到商家整年銷(xiāo)售額的近五分之一,所以成為“商家必爭(zhēng)之時(shí)”。
然而,由于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化,美國(guó)消費(fèi)者長(zhǎng)久以來(lái)樂(lè)觀的消費(fèi)習(xí)慣正在改變。在節(jié)日消費(fèi)期間,這點(diǎn)更為突出;ㄆ煦y行的一項(xiàng)季度調(diào)查顯示,將近一半的被調(diào)查者計(jì)劃在今后幾個(gè)月避免大批量采購(gòu),或者只采購(gòu)“絕對(duì)需要”的東西。70%的人會(huì)削減娛樂(lè)開(kāi)支,66%的人削減信用卡開(kāi)支,36%的人取消或者減少手機(jī)消費(fèi)……那些對(duì)自己儲(chǔ)蓄率不滿(mǎn)意的人,從6月到9月上升了3個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到52%。這是在一年以來(lái)首次超過(guò)50%。
捂緊錢(qián)包過(guò)日子的美國(guó)人現(xiàn)在越來(lái)越多。根據(jù)一家金融服務(wù)公司的問(wèn)卷調(diào)查,由于受高失業(yè)率和黯淡的就業(yè)市場(chǎng)困擾,一半的中產(chǎn)階級(jí)受訪者認(rèn)為美國(guó)已經(jīng)進(jìn)入雙底衰退,他們已經(jīng)通過(guò)新的辦法來(lái)省錢(qián)和削減開(kāi)支,并為即將到來(lái)的艱難生活作好準(zhǔn)備。另外,調(diào)查還顯示,51%的受訪者表示今年不會(huì)出游。還有不少人說(shuō),他們?cè)谶^(guò)去三年已經(jīng)減少支出,準(zhǔn)備只和家人過(guò)節(jié),或者取消感恩節(jié)晚餐。因?yàn)楦呤I(yè)率和其他經(jīng)濟(jì)擔(dān)心壓制消費(fèi)者開(kāi),半數(shù)家庭今年的開(kāi)支少于去年。
一美元商店大行其道
隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條徘徊不去,專(zhuān)賣(mài)低檔貨的一美元商店在美國(guó)越開(kāi)越多,里面的商品門(mén)類(lèi)也越來(lái)越多。不僅有住房節(jié)日裝飾品和生日宴會(huì)用的一次性餐具,有牙膏、牙刷、毛巾等日用品,有燈頭、開(kāi)關(guān)、燈泡等小電器,還有泡菜、方便面和魚(yú)肉罐頭等食品,真是品種繁多,一應(yīng)俱全。分析人士認(rèn)為,美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)許多打工族家庭造成沖擊,景氣復(fù)蘇不僅姍姍來(lái)遲而且步履維艱,商家走低價(jià)路線正是為了迎合財(cái)務(wù)上吃緊的顧客群的需求。美國(guó)各地城鎮(zhèn)出現(xiàn)越來(lái)越多的一美元商店就是迎合了這些普通勞工家庭和收入較低階層的生活需要。
目前,在美國(guó)經(jīng)營(yíng)一美元商店的幾個(gè)大公司目前在店面數(shù)量上已經(jīng)大大超過(guò)了巨型零售超市沃爾瑪和其他一些在美國(guó)開(kāi)業(yè)的大零售商家,而且一美元商店擴(kuò)展的勢(shì)頭有增無(wú)減。據(jù)統(tǒng)計(jì),以?xún)r(jià)廉物美著稱(chēng)的世界最大零售連鎖商場(chǎng)沃爾瑪公司在美國(guó)有大約3800家分店,而最大的一美元商店企業(yè)“一美元總公司”自己就有超過(guò)9200家分店!耙幻涝彝ス尽庇6000多家分店!耙幻涝獦(shù)公司”有3900多家。它們都在迅速擴(kuò)大。事實(shí)上,它們的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)比沃爾瑪或者任何其他美國(guó)的大型零售商多出許多。
沃爾瑪本來(lái)就是以廉價(jià)取勝,但是它也面臨著一美元商店的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)零售巨人正在采取一些革新措施,來(lái)應(yīng)對(duì)一美元商店等低價(jià)商店以小勝大的威脅。沃爾瑪公司正在預(yù)訂多種零售價(jià)格低于一美元的小包裝商品來(lái)供給各地分店。把原來(lái)6卷或者12卷一包的手紙改成只有1卷或者2卷的小包裝,就是一個(gè)明顯的例子。
面對(duì)這種形勢(shì),相關(guān)企業(yè)正在采取對(duì)策。比如,偏好大城市和大購(gòu)物中心的沃爾瑪超市正計(jì)劃深入一些地方的居民區(qū),在街頭巷尾開(kāi)辦一些店面小而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的便利商店,跟方興未艾、遍地開(kāi)花的一美元商店?duì)庮櫩蛽屔。?jù)報(bào)道,沃爾瑪準(zhǔn)備在今年年底到明年在美國(guó)中部大城市芝加哥等地一些居民區(qū)附近推出一些小型店面。
折扣店最?lèi)?ài)消費(fèi)者歡迎
經(jīng)濟(jì)低迷使得越來(lái)越多的消費(fèi)者變得更務(wù)實(shí),囊中羞澀迫使他們根據(jù)需要來(lái)購(gòu)物,往往到了最后一刻才肯出手花錢(qián)。消費(fèi)者在找便宜貨,他們總是想要得到便宜貨,F(xiàn)在,由于經(jīng)濟(jì)緊繃,他們實(shí)在需要有折扣的價(jià)格。所以,折扣店仍舊是節(jié)日消費(fèi)最受歡迎的地方。
市場(chǎng)調(diào)查公司NPD 集團(tuán)的問(wèn)卷調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更敏感了。過(guò)去兩年多的經(jīng)濟(jì)衰退培養(yǎng)了人們?nèi)碌纳盍?xí)慣。仍有超過(guò)50%的受訪者選擇折扣店這類(lèi)商店。較高價(jià)格的商場(chǎng),例如電子商品店或者特別用途的服裝店,今年則沒(méi)有去年那么受歡迎。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰克·克雷恩漢茲說(shuō),消費(fèi)者仍然很在意價(jià)格。零售商預(yù)期會(huì)在整個(gè)節(jié)日銷(xiāo)售期間進(jìn)行非常大的促銷(xiāo),或者通過(guò)市場(chǎng)手段強(qiáng)調(diào)價(jià)值,從而來(lái)補(bǔ)償消費(fèi)者心態(tài)上的根本改變。
美國(guó)一位研究零售業(yè)問(wèn)題的專(zhuān)家評(píng)論說(shuō),由于兩年的經(jīng)濟(jì)衰退,消費(fèi)者試圖多省點(diǎn)錢(qián),更少使用信用卡,對(duì)未來(lái)更保守點(diǎn)。消費(fèi)者更多是在基于需要才買(mǎi)東西,而不是隨心所欲花錢(qián)。而且,由于財(cái)務(wù)上的壓力,他們往往要等到最后一刻才來(lái)購(gòu)買(mǎi)能解決需要的東西,而不是預(yù)先買(mǎi)進(jìn)一大堆儲(chǔ)存起來(lái),就是因?yàn)樗麄兪诸^沒(méi)有能購(gòu)買(mǎi)大量物品的現(xiàn)金。零售市場(chǎng)的復(fù)蘇必須等到真正經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。 |