眾多消費者不計劃大量采購
隨著美國人獨創(chuàng)的感恩節(jié)來臨，一年一度的節(jié)日購物季節(jié)進入高潮。節(jié)日銷售指零售業(yè)在每年11、12月的銷售。這兩個月往往會占到商家整年銷售額的近五分之一，所以成為“商家必爭之時”。
然而，由于長期經(jīng)濟環(huán)境的惡化，美國消費者長久以來樂觀的消費習(xí)慣正在改變。在節(jié)日消費期間，這點更為突出�；ㄆ煦y行的一項季度調(diào)查顯示，將近一半的被調(diào)查者計劃在今后幾個月避免大批量采購，或者只采購“絕對需要”的東西。70%的人會削減娛樂開支，66%的人削減信用卡開支，36%的人取消或者減少手機消費……那些對自己儲蓄率不滿意的人，從6月到9月上升了3個百分點，達到52%。這是在一年以來首次超過50%。
捂緊錢包過日子的美國人現(xiàn)在越來越多。根據(jù)一家金融服務(wù)公司的問卷調(diào)查，由于受高失業(yè)率和黯淡的就業(yè)市場困擾，一半的中產(chǎn)階級受訪者認為美國已經(jīng)進入雙底衰退，他們已經(jīng)通過新的辦法來省錢和削減開支，并為即將到來的艱難生活作好準備。另外，調(diào)查還顯示，51%的受訪者表示今年不會出游。還有不少人說，他們在過去三年已經(jīng)減少支出，準備只和家人過節(jié)，或者取消感恩節(jié)晚餐。因為高失業(yè)率和其他經(jīng)濟擔(dān)心壓制消費者開，半數(shù)家庭今年的開支少于去年。
一美元商店大行其道
隨著美國經(jīng)濟蕭條徘徊不去，專賣低檔貨的一美元商店在美國越開越多，里面的商品門類也越來越多。不僅有住房節(jié)日裝飾品和生日宴會用的一次性餐具，有牙膏、牙刷、毛巾等日用品，有燈頭、開關(guān)、燈泡等小電器，還有泡菜、方便面和魚肉罐頭等食品，真是品種繁多，一應(yīng)俱全。分析人士認為，美國經(jīng)濟衰退對許多打工族家庭造成沖擊，景氣復(fù)蘇不僅姍姍來遲而且步履維艱，商家走低價路線正是為了迎合財務(wù)上吃緊的顧客群的需求。美國各地城鎮(zhèn)出現(xiàn)越來越多的一美元商店就是迎合了這些普通勞工家庭和收入較低階層的生活需要。
目前，在美國經(jīng)營一美元商店的幾個大公司目前在店面數(shù)量上已經(jīng)大大超過了巨型零售超市沃爾瑪和其他一些在美國開業(yè)的大零售商家，而且一美元商店擴展的勢頭有增無減。據(jù)統(tǒng)計，以價廉物美著稱的世界最大零售連鎖商場沃爾瑪公司在美國有大約3800家分店，而最大的一美元商店企業(yè)“一美元總公司”自己就有超過9200家分店。“一美元家庭公司”有6000多家分店�！耙幻涝獦涔尽庇�3900多家。它們都在迅速擴大。事實上，它們的營業(yè)地點比沃爾瑪或者任何其他美國的大型零售商多出許多。
沃爾瑪本來就是以廉價取勝，但是它也面臨著一美元商店的強有力競爭。這個零售巨人正在采取一些革新措施，來應(yīng)對一美元商店等低價商店以小勝大的威脅。沃爾瑪公司正在預(yù)訂多種零售價格低于一美元的小包裝商品來供給各地分店。把原來6卷或者12卷一包的手紙改成只有1卷或者2卷的小包裝，就是一個明顯的例子。
面對這種形勢，相關(guān)企業(yè)正在采取對策。比如，偏好大城市和大購物中心的沃爾瑪超市正計劃深入一些地方的居民區(qū)，在街頭巷尾開辦一些店面小而經(jīng)濟實惠的便利商店，跟方興未艾、遍地開花的一美元商店爭顧客搶生意。據(jù)報道，沃爾瑪準備在今年年底到明年在美國中部大城市芝加哥等地一些居民區(qū)附近推出一些小型店面。
折扣店最愛消費者歡迎
經(jīng)濟低迷使得越來越多的消費者變得更務(wù)實，囊中羞澀迫使他們根據(jù)需要來購物，往往到了最后一刻才肯出手花錢。消費者在找便宜貨，他們總是想要得到便宜貨�，F(xiàn)在，由于經(jīng)濟緊繃，他們實在需要有折扣的價格。所以，折扣店仍舊是節(jié)日消費最受歡迎的地方。
市場調(diào)查公司NPD 集團的問卷調(diào)查顯示，消費者對價格更敏感了。過去兩年多的經(jīng)濟衰退培養(yǎng)了人們?nèi)碌纳盍?xí)慣。仍有超過50%的受訪者選擇折扣店這類商店。較高價格的商場，例如電子商品店或者特別用途的服裝店，今年則沒有去年那么受歡迎。
美國零售聯(lián)合會首席經(jīng)濟學(xué)家杰克·克雷恩漢茲說，消費者仍然很在意價格。零售商預(yù)期會在整個節(jié)日銷售期間進行非常大的促銷，或者通過市場手段強調(diào)價值，從而來補償消費者心態(tài)上的根本改變。
美國一位研究零售業(yè)問題的專家評論說，由于兩年的經(jīng)濟衰退，消費者試圖多省點錢，更少使用信用卡，對未來更保守點。消費者更多是在基于需要才買東西，而不是隨心所欲花錢。而且，由于財務(wù)上的壓力，他們往往要等到最后一刻才來購買能解決需要的東西，而不是預(yù)先買進一大堆儲存起來，就是因為他們手頭沒有能購買大量物品的現(xiàn)金。零售市場的復(fù)蘇必須等到真正經(jīng)濟的復(fù)蘇。 |
